1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Meducation Service GmbH
Dr.Peter Kremeier
Rußheimer Strasse 12
76149 Karlsruhe
info@pflegeakademie.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen. Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website, die E-Learning-Plattform sowie Vertragsleistungen technisch und inhaltlich bereitzustellen.

3. Datenerfassung beim Besuch der Website

3.1 Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unseren Server.
Dazu gehören:
• Browsertyp/-version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

4. Hosting der Websteiten

Unsere Website wird auf Servern der:
STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin
gehostet.

Strato speichert IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal 7 Tage in anonymisierter Form.
Mit Strato besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Benutzerkonto & E-Learning-Plattform

5.1 Registrierung
Für die Nutzung unserer kostenpflichtigen E-Learning-Plattform benötigen Teilnehmer ein Benutzerkonto.
Dabei verarbeiten wir:
• Name
• Adresse
• Ggfs. Arbeitgeber
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt)
• Rechnungsdaten
• gebuchte Kurse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2 Lernfortschritt und Kursdaten
Während der Nutzung werden verarbeitet:
• Kursfortschritte
• absolvierte Lektionen
• Testergebnisse
• Zertifikate
• Logins und Nutzungszeiten
• Kommunikationsdaten (z. B. Forenbeiträge, ggf. Uploads)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Nutzung unserer Lernplattform

Wir verwenden Moodle als Lernmanagementsystem (LMS). Moodle wird auf Servern unseres Hosters Strato gehostet.
Verarbeitete Daten:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Nutzerkonto-Daten
• Kursanmeldungen
• Lernfortschritt, Testergebnisse
• Uploads, Beiträge, Abgaben
• IP-Adresse, Logdaten
Zweck: Durchführung unseres E-Learning-Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Videokonferenzen

Für Online-Kurse, Coaching oder Live-Sessions nutzen wir Google Meet, betrieben von:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Verarbeitete Daten:
• Name / Nutzername
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• technische Gerätedaten
• Meeting-Metadaten
• Chatnachrichten
• Audio- und Videoinhalte (freiwillig)
• Aufzeichnungen nur mit Einwilligung
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Durchführung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Aufzeichnungen)
Google kann Daten in die USA übermitteln (Privacy Framework / Standardvertragsklauseln).

8. Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir:
• Name
• Ggfs. Arbeitgeber
• E-Mail-Adresse
• Nachricht
• Datum der Anfrage
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

9. Newsletter

Für unseren Newsletter speichern wir:
• E-Mail-Adresse
• ggf. Name
• ggfs. Unternehmen oder Arbeitgeber
• IP-Adresse und Zeitstempel (Double-Opt-In)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.

10. Zahlungsanbieter

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir:
Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande
Verarbeitete Daten:
• Name
• E-Mail
• Rechnungsdaten
• Zahlungsinformationen (abhängig von der Zahlungsmethode)
• Transaktionsdaten
Die Daten werden direkt durch Mollie verarbeitet, wir haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mollie erfüllt alle Anforderungen der PSD2 und DSGVO.

11. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited, Dublin

Verarbeitete Daten:
• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
• technische Browserdaten
• Interaktionen auf der Website
• Besuchsdauer, Seitenaufrufe
• Standort (ungefähr)
IP-Adressen werden standardmäßig anonymisiert (IP-Masking).

Rechtsgrundlage:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

Google nutzt Cookies und überträgt Daten ggf. in die USA.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Google wurde abgeschlossen.

Abwahl jederzeit über:
• Cookie-Einstellungen
• Browser-Add-ons
• Opt-Out-Link (falls vorhanden)

12. Cookies

Unsere Website verwendet:

Technisch notwendige Cookies
(z. B. Login, Sitzung, Warenkorb, Moodle-Funktionalität)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics)
Nur nach Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ein Consent-Management-Tool wird verwendet.

13. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:
• dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsanbieter)
• gesetzliche Pflichten bestehen
• eine Einwilligung vorliegt
• Auftragsverarbeiter eingesetzt werden

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, außer es bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre bei steuerrechtlichen Daten).

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Kontaktieren Sie uns dazu unter:
info@pflegeakademie.de

16. Datensicherheit

Wir nutzen SSL-/TLS-Verschlüsselung sowie technische und organisatorische Schutzmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik.

17. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.